Que doit apprendre une équipe sur ChatGPT ?
Une équipe doit savoir donner un objectif, un contexte, des contraintes et un format attendu, puis vérifier le résultat. La formation ChatGPT ne cherche pas le prompt parfait : elle installe une méthode que chacun peut adapter à une nouvelle situation.
Des prompts reliés au métier
Les participants travaillent sur des situations concrètes : emails, offres, relances, synthèses, contenus, procédures ou préparation de rendez-vous.
- Transformer des notes en première version structurée
- Comparer plusieurs documents selon des critères explicites
- Préparer une réponse sans l'envoyer automatiquement
- Créer un modèle réutilisable et documenter ses limites
Vérification et confidentialité
La formation insiste sur les limites, les données sensibles et la vérification avant utilisation. Les participants apprennent à distinguer une aide à la rédaction d'une source fiable, à demander les éléments incertains et à contrôler les faits importants.
Passer des essais individuels à une méthode d'équipe
Nous sélectionnons quelques usages communs, définissons les informations autorisées et créons des exemples validés. L'équipe dispose ainsi d'un point de départ partagé au lieu de multiplier les pratiques isolées et difficiles à transmettre.
ChatGPT n'est pas toujours la bonne réponse
Certaines tâches demandent une recherche documentaire, une règle d'automatisation, un outil métier ou une validation experte. Savoir ne pas utiliser ChatGPT fait partie de la formation, notamment lorsque les données sont sensibles ou que l'exactitude doit être garantie.